Το άρθρο αυτό συγκεντρώνει τις απόψεις των Σύνορα:Κανένα και OCC Greece, δύο ΜΚΟ που εργάζονται για την ένταξη και ενσωμάτωση των προσφύγων και των αιτούντων άσυλο αντίστοιχα στην Κροατία και την Ελλάδα. Και οι δύο εμπειρίες έχουν ως στόχο να ρίξουν φως στις συνεχιζόμενες δυσκολίες τους να προσεγγίσουν τις ομάδες-στόχους τους και στις σημασία της προώθησης της υποστήριξης της κοινότητας και των ψηφιακών δεξιοτήτων.
Πώς να ξεπεράσετε την απόσταση στα Κέντρα Υποδοχής της Κροατίας
Στην Κροατία, τα κέντρα υποδοχής διαδραματίζουν καίριο ρόλο στην παροχή βοήθειας στους αιτούντες άσυλο. Τα κέντρα αυτά βασίζονται παραδοσιακά στη συνεργασία μεταξύ ντόπιων, μεμονωμένων εθελοντών και εκπροσώπων ΜΚΟ για να βοηθήσουν τους πρόσφυγες να προσαρμοστούν στη ζωή στην Κροατία. Αυτή η συνεργασία μεταξύ εθελοντικών οργανώσεων και κέντρων υποδοχής λειτουργεί εδώ και χρόνια. Οι ντόπιοι θα βοηθούσαν τους πρόσφυγες να συνηθίσουν τη ζωή στην Κροατία, θα αλληλεπιδρούσαν μαζί τους, θα παρείχαν εργαστήρια για την τοπική κουζίνα, θα διοργάνωναν μαθήματα αγγλικής γλώσσας και θα δημιουργούσαν πολύτιμες διασυνδέσεις στην τοπική κοινότητα.
Ωστόσο, η η έναρξη της πανδημίας COVID-19 επέφερε σημαντικές αλλαγές σε αυτή τη συνεργασία. Στα κέντρα υποδοχής εφαρμόστηκαν απαγορεύσεις επισκεπτών, εμποδίζοντας τη φυσική παρουσία εθελοντών και εκπροσώπων ΜΚΟ. Παρόλο που σήμερα ο ιός δεν αποτελεί τόσο μεγάλη απειλή και η απαγόρευση έχει αρθεί σχεδόν παντού, συμπεριλαμβανομένων των νοσοκομείων και των κέντρων συνταξιοδότησης, δεν έχει αρθεί ακόμη στα κέντρα υποδοχής.
Αν και οι περιορισμοί αυτοί τέθηκαν σε ισχύ για λόγους υγείας, επηρέασαν ιδιαίτερα τους ψηφιακά αναλφάβητους αιτούντες άσυλο, οι οποίοι δυσκολεύονται να απευθυνθούν σε ΜΚΟ για βοήθεια..
Για να ξεπεραστούν οι προκλήσεις που θέτουν οι περιορισμένος ψηφιακός αλφαβητισμός και έλλειψη διαδικτυακής πρόσβασης, εθελοντικές οργανώσεις όπως Σύνορα:Κανένα έχουν υιοθετήσει διάφορες τακτικές. Για παράδειγμα, την προώθηση της προφορικής πληροφόρησης μέσω αιτούντων άσυλο που γνωρίζουν τις δραστηριότητές τους και μπορούν να ανταλλάσσουν πληροφορίες εντός των κέντρων υποδοχής. Η οργάνωση χρησιμοποιεί επίσης στρατηγικές εκτός σύνδεσης, όπως η εκτύπωση και διανομή υλικού όπως φυλλάδια και αφίσες εντός των κέντρων, προσκαλώντας αιτούντες άσυλο να συμμετάσχουν σε εργαστήρια ή μαθήματα. Η δημιουργία ασφαλών χώρων εκτός σύνδεσης, όπου οι πρόσφυγες μπορούν να επισκέπτονται τα γραφεία των ΜΚΟ και να ζητούν βοήθεια, έχει επίσης αποδειχθεί αποτελεσματική για την προσέγγιση όσων δεν είναι ενεργά συνδεδεμένοι στο διαδίκτυο.
Ενώ ορισμένοι αιτούντες άσυλο χρησιμοποιούν ενεργά τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, παραμένει ζωτικής σημασίας για τις ΜΚΟ να διατηρήσει διαδικτυακή παρουσία για να προσεγγίσει αποτελεσματικά αυτό το κοινό. Οι οργανώσεις έχουν αναπτύξει σελίδες σε πλατφόρμες όπως το Instagram και το Facebook, καθώς και κοινές σελίδες όπως το Asylum Croatia, για να παρέχουν πληροφορίες σχετικά με μεταφραστικές υπηρεσίες, νομικά ζητήματα, μαθήματα γλώσσας και ελκυστικά έργα και δραστηριότητες. Αυτές οι ψηφιακές πλατφόρμες προσφέρουν ευκαιρίες για επικοινωνία, σύνδεση και ενδυνάμωση, γεφύρωση του χάσματος μεταξύ των προσφύγων και της ευρύτερης κοινότητας.
Παροχή πρόσβασης σε ψηφιακές δεξιότητες στην Ελλάδα για την ενίσχυση της ένταξης και της ελπίδας
Λίγα χιλιόμετρα νοτιότερα, ενώ το λεωφορείο της OCC Ελλάδα περνάει από τον απομονωμένο δρόμο προς τον προσφυγικό καταυλισμό της Νέας Καβάλας για να παραλάβει τους μαθητές, η εθελοντική της ομάδα έρχεται σε επαφή με τη σκληρή πραγματικότητα της "έλλειψης ευκαιριών" και τις ευθύνες των ευρωπαϊκών κοινωνιών για την αντιμετώπιση των επίμονων ανθρωπιστικών αναγκών, σε έναν διαρκώς εξελισσόμενο σύγχρονο, ψηφιακό κόσμο.
Στην Ελλάδα, Το OCC αναγνώρισε από νωρίς τη σημασία των ψηφιακών δεξιοτήτων και των μαθημάτων πληροφορικής για τη διευκόλυνση της ένταξης των προσφύγων και των αιτούντων άσυλο. Ωστόσο, ο οργανισμός αντιμετώπισε πολλές προκλήσεις για την αποτελεσματική υλοποίηση αυτών των προγραμμάτων. Η περιορισμένη πρόσβαση στην τεχνολογία εντός των καταυλισμών, τα γλωσσικά εμπόδια και η ψυχική πίεση που βιώνουν τα άτομα που εκτοπίζονται επιδείνωσαν τις δυσκολίες.
Για πολλούς από τους ανθρώπους στον καταυλισμό, η ιδέα της παρακολούθησης ψηφιακών μαθημάτων ήταν ξένη, δεν ανταποκρινόταν στις ανάγκες τους ή ήταν ακόμη και εκφοβιστική. Η αντιμετώπιση των κοινωνικών, οικονομικών και ψυχικών εμποδίων του εκτοπισμού, για να μην αναφέρουμε την επιβίωση από τραυματικές και οδυνηρές καταστάσεις, μπορεί πραγματικά να αποσυνδέσει κάποιον από τις ανάγκες του για μελλοντική εργασία ή κοινωνικά προσόντα.
Ωστόσο, παρά τις προκλήσεις αυτές, Το OCC παρέμεινε προσηλωμένο στην παροχή πρόσβασης σε ψηφιακές δεξιότητες και μαθήματα πληροφορικής, αναγνωρίζοντας τη δυνατότητά τους να ενισχύσουν την ενσωμάτωση, την εκπαίδευση, τις ευκαιρίες απασχόλησης και την αυτοεικόνα.. Τα μαθήματα όχι μόνο θα βοηθούσαν τους μαθητές να ενταχθούν καλύτερα στις νέες τους κοινότητες, αλλά θα μπορούσαν επίσης να προσφέρουν μια πορεία προς μελλοντικές ευκαιρίες εκπαίδευσης και απασχόλησης και μια καλύτερη αυτοεικόνα για τους ίδιους, μέσω των πιθανών επιτευγμάτων σε έναν επαγγελματικό τομέα με μεγάλη ζήτηση.
Αντιμετώπιση των εμποδίων που αντιμετωπίζει η Ελλάδα, Το OCC υιοθέτησε μια πολυδιάστατη προσέγγιση. Εξασφάλισε χρηματοδότηση και εξοπλισμό μέσω συνεργασιών, ανέπτυξε προσβάσιμα προγράμματα σπουδών με τη βοήθεια εθελοντών και διερμηνέων, και εργάστηκε για να αλλάξει η νοοτροπία των ατόμων στον καταυλισμό, δίνοντας έμφαση στην σημασία και αξία της τεχνολογίας στην επίτευξη προσωπικών στόχων.
Ενώ έχει σημειωθεί πρόοδος, το ταξίδι μπροστά μας παραμένει δύσκολο, καθώς ο ταχέως εξελισσόμενος σύγχρονος κόσμος απαιτεί συνεχείς προσπάθειες για να εξασφαλιστεί ότι οι πρόσφυγες και οι αιτούντες άσυλο έχουν πρόσβαση σε ψηφιακές δεξιότητες και ευκαιρίες.
Οι συνδυασμένες προοπτικές αυτών των δύο ΜΚΟ αναδεικνύουν την την πολυπλοκότητα και τη σημασία της υποστήριξης των αιτούντων άσυλο και των προσφύγων κατά την πορεία τους προς την ένταξη στην Ευρώπη. Η συνεργασία μεταξύ των κέντρων υποδοχής, των εθελοντικών οργανώσεων και των τοπικών κοινοτήτων είναι ζωτικής σημασίας για την παροχή του απαραίτητου δικτύου υποστήριξης. Επιπλέον, η γεφύρωση του ψηφιακού χάσματος και η προώθηση του ψηφιακού αλφαβητισμού ενδυναμώνει τους ανθρώπους, προσφέροντάς τους μια διέξοδο προς την εκπαίδευση, την απασχόληση και ένα καλύτερο μέλλον. Καθώς οι κοινωνίες συνεχίζουν να εξελίσσονται, είναι ζωτικής σημασίας να αναγνωρίσουμε ότι οι ευκαιρίες είναι προσβάσιμες σε όλους.
Και οι δύο οργανισμοί αποτελούν μέρος του MigraCode Europe δίκτυο σχολείων κώδικα που καθίσταται δυνατό από διάφορους μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς. Όλα τα σχολεία προσφέρουν δωρεάν τεχνολογική εκπαίδευση σε νέους πρόσφυγες και μετανάστες και να τους υποστηρίζουν επίσης στην αναζήτηση εργασίας. Το δίκτυο προωθεί την ανταλλαγή βέλτιστων πρακτικών μεταξύ των σχολείων, η οποία καθίσταται δυνατή μέσω διαδικτυακών και διακρατικών συναντήσεων που υποστηρίζονται από την Ευρωπαϊκή Ένωση.
