مقدمة
اسمي جميلة لكن الجميع ينادونني ميمي. عمري 20 عامًا وأنا متطوعة في ESC في OCC. أنا بريطانية لكنني أفضل أن أشير إلى نفسي كإنجليزية؛ أمي إنجليزية وأبي فلسطيني. لسوء الحظ، لا أستطيع التحدث باللغة العربية، ومع ذلك، فقد زرت القدس عدة مرات، حيث لدي الكثير من العائلة، وأنا فخورة جدًا بكوني نصف عربية. لدي أخت أكبر وأخ أصغر.
لقد درستُ نفسي في المنزل لمدة ثلاث سنوات قبل العمل في OCC. وبينما كنت أنهي دراستي في سنتي الأخيرة، سافرت بمفردي في جميع أنحاء أوروبا والولايات المتحدة الأمريكية، وكانت تجربة رائعة. بعد كل رحلة، كنت أخطط للوجهة التالية في مكان أبعد. بدأت السفر في جميع أنحاء إنجلترا ثم غامرت بالسفر إلى أوروبا وأخيراً إلى الولايات المتحدة الأمريكية، وأعتقد أن هذا هو أعظم إنجازاتي حتى الآن. لقد جعلني السفر أكثر استقلالية وعزز حبي لزيارة البلدان الأخرى. لطالما كانت لديّ رغبة قوية في السفر بسبب والدتي التي كانت كثيرة السفر أيضاً. زرت العديد من الأماكن منذ صغري وسافرت لأول مرة بمفردي في سن السابعة عشرة. وبفضل سفري بمفردي تم ترشيحي للوظيفة في OCC في المقام الأول، حيث كان يُعتقد في البداية أنني صغيرة السن. بدأتُ مشروعي في مشروع ESC في سبتمبر 2019.
أهدافي الشخصية متنوعة. الكثير منها يتعلق بتحسين الذات. أنا أسعى دائمًا إلى تحقيق الأفضل من نفسي، وأحيانًا يتم اتهامي بأنني أسعى إلى الكمال، ولكن هذا فقط لأنني دقيق وتحليلي. أنا واعٍ للغاية ودائمًا ما أبذل أقصى جهد في كل ما أقوم به. قبل مجيئي إلى OCC، كنت خجولاً للغاية، وقد تحسنت ثقتي بنفسي بشكل كبير. أريد أن أتحدى نفسي حتى أصبح أفضل ما يمكنني أن أكون عليه وأُحدث تأثيراً كبيراً في حياة الآخرين. قبل أن آتي إلى برنامج OCC، أعترف بصراحة أنه كان لدي هدفان رئيسيان: العيش في برشلونة وتحسين لغتي الإسبانية. لقد كان العيش في برشلونة حلماً تحقق بالنسبة لي. كان لديّ طموح للعيش هناك وقد تحقق! فيما يتعلق بتعلم اللغة الإسبانية، لم يسر الأمر كما تخيلته تماماً. ولكوني أحب الكمال، فقد خططت أن أهبط في برشلونة وأعمل لمدة 9 أشهر وآمل أن أتقنها في نهاية المطاف، ومع ذلك، كان هذا طموحاً أكثر من اللازم، ولأنني وضعت معايير عالية لنفسي، لم أحقق ما كنت آمله. ومع ذلك، تحسنت لغتي الإسبانية كثيراً! لم تنجح خططي مع الضغط المتمثل في شعوري بضرورة تعلم اللغة بسرعة، وشعوري بالقلق الشديد لحضور الفصول الدراسية، والعمل في بيئة يغلب عليها التحدث باللغة الإنجليزية، بالإضافة إلى وجودي في كتالونيا، لم تنجح خططي. ومع ذلك، أنا فخور بأنني أستطيع أن أفهم الآن أكثر بكثير من ذي قبل.
مشروعي ESC
قامت أختي بمشروع EVS في برلين. كانت فرنسا هي خياري الأول لمشروع ESC، ومع ذلك، لم أنجح في الحصول على مشروع. كما تمنيت أيضاً أن أعيش في برشلونة، فقد زرتها مرتين من قبل. تحقق حلمي عندما نجحت في الحصول على مشروع مع OCC. كما شعرت أن المشروع مثالي بالنسبة لي لأنني أتحدث الإنجليزية كلغة أم، وهو ما يناسب دور تدريس اللغة الإنجليزية، كما أنني أتحدث نصف اللغة العربية مما ساعدني على الاندماج مع اللاجئين.
قبل أن أبدأ، كان لدي بعض المعلومات عن الخدمة التطوعية الأوروبية من أختي. بطبيعة الحال، كنت قلقة خاصة وأنني خجولة، كما أنني كنت متوترة من تدريس اللغة الإنجليزية ولكنني في نفس الوقت كنت متحمسة ومصممة. كان أحد أهدافي الرئيسية أن يكون هذا المشروع مفيداً في تحسين شخصيتي كشخص. كنت آمل أن يساعدني في تعزيز ثقتي بنفسي ويجعلني أكثر إيثارًا، وقد حدث ذلك بالفعل. في الحقيقة، لم أكن أتوقع أن يكون التنظيم مريحاً وغير رسمي إلى هذا الحد، وأنا مسرورة حقاً أنه كذلك. كما أنني لم أتوقع أن يكون بعض المتطوعين واللاجئين شخصاً واحداً.
كان دوري الرئيسي هو تدريس اللغة الإنجليزية. فمنذ شهر سبتمبر/أيلول، كنت أدرّس اللغة الإنجليزية للمستويين المبتدئ والمتوسط للسكان المحليين. بالإضافة إلى ذلك، من سبتمبر إلى ديسمبر، قمت بتدريس اللغة الإنجليزية للقاصرين اللاجئين من المغرب. ثم، من يناير/كانون الثاني فصاعدًا، خططت وشاركت في الأنشطة الثقافية للقاصرين مرة واحدة في الأسبوع، على سبيل المثال، اصطحابهم إلى المتاحف والمنتزهات وما إلى ذلك. كما أُسند إليّ أيضًا دور المسؤول عن إنشاء المحتوى والنشر على حساب OCC للشباب. وبالإضافة إلى ذلك، أساعد في المهام الإدارية مثل كتابة محاضر الاجتماع الأسبوعي للموظفين، وكتابة رسائل البريد الإلكتروني باللغة الإنجليزية وإدارة نفقات المتطوعين. وفي الآونة الأخيرة فقط، تم تكليفي بأدوار أكثر أهمية مثل المساعدة في كتابة المشاريع والتقارير، بالإضافة إلى إنشاء محتوى لموقعنا الإلكتروني.
أنا لا أرى مشروعي كوظيفة أو مجرد مهام يجب إنجازها، بل أجد متعة كبيرة في العمل في OCC وأحب العمل في OCC كثيرًا. بعد فوات الأوان، أتمنى لو كنت أعرف كم كنت أحب العمل في OCC وأقول لنفسي في الماضي أنه لا داعي للقلق على الإطلاق لأن كل شيء سيكون على ما يرام. بعد أن أصبحت الآن في الحجر الصحي في المملكة المتحدة وليس في برشلونة، أدرك كم كان وقتي في OCC ثميناً وكيف أن كل شيء تحول إلى الأفضل بعد عدة رفض لمناصب أخرى في ESC. أقدر كم كان كل شيء مثاليًا بالنسبة لي في برشلونة إلى أن حدثت الجائحة.
أكثر مهمة ترضيني هي عندما أعلّم القاصرين. يثلج قلبي حقًا أن أعرف أنني أساعدهم بطريقة أو بأخرى، وهم أناس محبوبون وصادقون ومحترمون بشكل لا يصدق، وهم مثاليون ببراءة مقارنةً بالأشخاص من نفس العمر في الثقافات الغربية. وعلى الرغم من أنهم عانوا الكثير في حياتهم، إلا أنهم لا يزالون يحضرون إلى الدروس والابتسامة تعلو وجوههم، وأشعر بالامتنان الشديد لأنني أتمكن من تدريسهم لأن هذا شيء فريد من نوعه بالنسبة لي مقارنة بمشاريع ESC الأخرى. وكذلك الحال مع طلابي في اللغة الإنجليزية. لقد قمت بتدريس بعض منهم منذ بداية مشروعي في سبتمبر، وعلى الرغم من أنني لست أفضل المعلمين، إلا أنهم لطفاء ومشجعون لي وأشعر بالامتنان الشديد للقائي بهم. عندما أعلّمهم، فإن ذلك يعزز ثقتي بنفسي ويجعلني أشعر بالرضا عن نفسي. أعتقد أن هذا سيكون أكثر شيء سأفتقده عندما أغادر.
بعض المهام التي أُسندت إليّ هي مهام لا أتوقع أن يقوم بها شخص في مثل سني ومع قلة خبرتي، ومع ذلك، أشعر بالفخر والامتنان لأن مديري يعتقد أنني على قدرٍ كافٍ من المسؤولية للقيام بها. وهذا يجعلني أشعر بالتقدير والأهمية.
حياتي في OCC
بشكل عام، كانت علاقتي مع موظفي OCC والمتطوعين والمتدربين جيدة جداً. فعلاقتي بالمتطوعين أوثق من علاقتي بالمتدربين (لأن المتدربين يتغيرون دائماً). لقد كانت علاقتي مع بعض المتطوعين وثيقة منذ البداية، بينما توطدت علاقتي مع البعض الآخر مع مرور الوقت. أشعر بأنني محظوظة جداً لمشاركتي في مشروع إلى جانب هؤلاء الأشخاص الرائعين الذين أشعر أنهم بمثابة عائلتي والذين اعتنوا بي وكانوا لطفاء معي. لدي بعض الذكريات الرائعة عن الأوقات التي قضيتها معهم وأود أن أثق ببعضهم بحياتي. لقد جعلوني أشعر بالراحة والاستقرار، وآمل أن أصبحوا أصدقاء مدى الحياة. كانت علاقتي مع المتدربين جيدة أيضاً. بعض المتدربين الذين تقربت منهم أكثر من غيرهم، ولكن هذا يرجع إلى تغيرهم المستمر. المشكلة الوحيدة التي وجدتها هي أن بعض المتدربين تحدثوا معي أحيانًا بطريقة متسلطة ومتعالية، ربما بسبب عمري. وهذا أمر لم أعهده حتى من الإدارة ووجدته مزعجاً بعض الشيء. لم يكن لدي الكثير من التواصل مع مديري، ولكن كلما تواصلت معه، كان دائمًا لطيفًا جدًا معي ومهتمًا بي. لقد تم تكليفي بالمهام بشكل أساسي من قبل مديرة مشروعي التي كانت داعمي الرئيسي طوال فترة مشروعي. لقد كانت متعاطفة ومتفهمة للغاية كلما واجهتني مشكلة، وأعلم أنه يمكنني اللجوء إليها لمساعدتي. كما أنني ممتنة لها أيضًا على حجم المسؤولية التي عهدت بها إليّ وكيف أنها لا تتعالى عليّ أو تقلل من شأني أو تعاملني بشكل مختلف بسبب عمري.
لم أشعر قط أنني في وطني أكثر مما شعرت به في OCC. لم يستغرق الأمر سوى يومين فقط لأستقر في حين كنت أتوقع أن يستغرق الأمر أسابيع أو أشهر. لا يمكنني أن أصدق كم أنا محظوظة لأنني وقفت على قدمي. لا أشعر بأن OCC وظيفة بالنسبة لي، بل هي متعة. فالأشخاص الذين تعمل معهم لا يشعرونك وكأنهم زملاء بل عائلة، والجميع مرحبون ومضيافون للغاية. الناس في غاية اللطف والمساعدة، ويُعاملونك على قدم المساواة ولا يتم إقصاء أحد. بعد أن جئت من مدرسة حيث يبدو أن هناك مجموعات من مختلف الحالات، فإن OCC هي نسمة من الهواء النقي حيث نكون فريقًا وليس أفرادًا. لم أشعر بسعادة حقيقية في حياتي أكثر مما شعرت به أثناء عملي في OCC. أشعر أنني وجدت أخيرًا مكاني في الحياة، حتى لو كان ذلك لمدة عام واحد فقط، والجوانب الإيجابية لا حصر لها.
لقد واجهت جوانب سلبية قليلة جداً أثناء عملي في OCC. العوائق الرئيسية التي واجهتها هي ما أراه من عدم الاتساق وعدم التوازن بين المتطوعين والمتدربين فيما يتعلق بالمهام التي يُطلب منهم إنجازها وما إلى ذلك. أعتقد أنه يتم إعطاء المتدربين الأولوية على المتطوعين، على سبيل المثال يتم تكليفهم بمهام أكثر أهمية وما إلى ذلك. لقد استمتعت بالعمل الذي أُعطيت لي أثناء فترة الإغلاق، وأتمنى لو كنت قد أُعطيت نفس المستوى من العمل عندما كنت في برشلونة. كانت هناك أوقات لم يكن لديّ فيها أنا والمتطوعون الآخرون سوى الحد الأدنى من العمل لإنجازه.
بالإضافة إلى ذلك، طُلب مني في كثير من الأحيان تنفيذ مهام دون نتيجة نهائية. وأحيانًا كنت أنجز مهامًا ولم تتم مراجعتها أو الاستفادة منها على الإطلاق، وهذا يعطيني إحساسًا بأنني أهدرت وقتي وطاقتي في حين كان بإمكاني التركيز على أمور أخرى. وأعتقد أن الكثير من المشاكل تنشأ من كون بعض المديرين مشغولين للغاية ولا يكون لديهم الوقت الكافي لتخصيص مهام كبيرة.
حياتي في الشقة
أنا لا أعيش في نفس الشقة مع المتطوعين. عندما أُرسلت لي تفاصيل الوظيفة، أُعطيت انطباعاً بأنني سأتشارك الشقة مع اللاجئين الذين سأقوم بتدريسهم أيضاً. لم أدرك أن بعض المتطوعين هم أيضاً لاجئون. وبسبب سوء الفهم هذا، اخترت استئجار غرفة مستقلة في مكان قريب. ربما ينبغي توضيح ذلك للمتطوعين في المستقبل. ومع ذلك، كثيراً ما كنت أزور الشقة لقضاء بعض الوقت مع المتطوعين الآخرين. وقد ندمت أحياناً على قرار عدم السكن معهم لأنني أعتقد أنه كان سيجعلني أقرب إليهم، ولكن بعد فوات الأوان كان هذا الخيار الأفضل لي شخصياً، وأعتقد أنه يجب فصل العمل عن الحياة الشخصية. ولكوني مستقلة جداً وذات خصوصية شديدة، لا أعتقد أنني كنت سأتمكن بالضرورة من الحفاظ على هذا الأمر من خلال مشاركة شقة مع أشخاص أعمل معهم. بالإضافة إلى ذلك، يجب إعادة النظر في ظروف الشقة مثل التدخين لأنه مجحف بحق المدخنين السلبيين وكثيراً ما سمعت متطوعات يشتكين من النظافة.
حياتي في برشلونة
قبل أن أصل إلى برشلونة، كنت قد زرتها مرتين بالفعل، وأصبح طموحي أن أعيش فيها. لم يكن لديّ أي قلق بشأن العيش في برشلونة لأنها كانت مكاناً أسعدني للغاية وشعرتُ أنها بيتي الثاني. كان من السهل بالنسبة لي العيش هناك ولم يكن لدي أي مخاوف حتى تفشي فيروس كورونا. كنت مصممة على تحقيق أقصى استفادة ممكنة من وقتي في برشلونة لأن هذا ما كنت أريده بشغف كبير. ولسوء الحظ، أدى فيروس كورونا إلى عدم تمكني من القيام بكل ما كنت أنوي القيام به. ولأنني مستقلة حقاً، ليس لدي مشكلة في القيام بالأشياء بنفسي. لقد كنت في الخارج أكثر مما كنت في شقتي. أحب الخروج في برشلونة، سواء كان ذلك لزيارة متحف أو الذهاب في نزهة على الأقدام. لقد زرت معظم الأماكن في برشلونة سيراً على الأقدام لأنه من دواعي سروري أن أتجول في هذه المدينة الجميلة. لقد وجدت جميع جوانب برشلونة رائعة لأنها تبدو مختلفة تماماً عما اعتدت عليه في المملكة المتحدة. يسهل الوصول إلى الأماكن الرئيسية فيها أكثر من الأماكن التي أعيش فيها في إنجلترا أو حتى في لندن التي هي أكبر بكثير من برشلونة. لقد استمتعت بزيارة المعالم السياحية الرئيسية، لكنني زرت أيضاً المعارض الفنية والسينما والأماكن خارج برشلونة مثل تاراغونا وسالو، وهي الأماكن التي جعلتني أقع في حب إسبانيا عندما زرتها قبل بضع سنوات. لديّ الكثير من الهوايات والاهتمامات، لذلك أجد دائماً ما أفعله. إذا كنت في شقتي، أعزف على البيانو (أحضرت البيانو معي من إنجلترا)، وأمارس بعض الفنون والكتابة وتعلم اللغة الإسبانية والاستماع إلى الموسيقى وما إلى ذلك. وبشكل عام، أفضل أن أكون في برشلونة، خاصةً بسبب الطقس الجميل.
منذ بداية فترة تواجدي في برشلونة، قضيت بعض الوقت في المشي إما بمفردي أو مع بعض المتطوعين الذين كانوا لطفاء ومهتمين للغاية وكانوا دائماً صحبة رائعة. وبصفة عامة، كنت أقضي بعض الوقت في شقة المتطوعين أيضاً وكنت دائماً ما أرحب بي هناك. كما كونت علاقات وثيقة مع زملائي المشاركين في برنامج ESC الذين قابلتهم في تدريبي في جيرونا وملقة. وكثيرًا ما كنا نخرج معًا في عطلات نهاية الأسبوع وعطلات البنوك، ونزور الأماكن وما إلى ذلك. وأشعر أن السبب في ذلك هو أنهم أقرب إليّ في العمر، كما أن لديّ اهتمامات مشابهة لهم. وبالإضافة إلى ذلك، التقيت برجل إنجليزي يعيش في برشلونة وقضيت معه بعض الوقت أيضًا، ودعاني إلى بعض المناسبات. كما أنه منحني الراحة في التفاعل مع شخص من نفس جنسيتي. وفي إحدى المرات، ذهبتُ إلى الكنيسة الدولية في برشلونة من أجل مقابلة أشخاص من نفس جنسيتي، وكان ذلك مريحًا في لحظات نادرة عندما كنت أشعر بالحنين إلى الوطن.
لقد عشت مع فتاة كتالونية وعملت أيضًا مع اثنين من المتدربين الكتالونيين، بالإضافة إلى المدير ديداك، ولكن باستثناء هذا لم ألتق بأي شخص كتالوني شخصيًا. والحق يقال، أعتقد أن برشلونة هي مدينة إسبانية وليست كتالونية. ليس لديّ الكثير من المعرفة بالثقافة أو اللغة الكتالونية، وفي الواقع، في بعض الأحيان، كنت أخلط في كثير من الأحيان بين الكتالونية والإسبانية. أقدر فكرة استقلال كتالونيا والكتالونية، ولكن في نظري أن إسبانيا هي البلد الذي تقدمت إليه لتنفيذ مشروعي. أما كتالونيا فهي مجرد مسألة رأي سياسي ولا ينبغي أن تؤثر على المشروع.
للمستقبل
سأسافر في سبتمبر إلى باريس للدراسة في معهد جامعة لندن في باريس حيث سأدرس للحصول على شهادة في الدراسات الفرنسية. ومن أحلامي الأخرى، منذ أن كنت في الثانية عشرة من عمري تقريباً، أن أتحدث الفرنسية بطلاقة. آمل أن أعود إلى برشلونة، ربما خلال فصول الصيف التالية، حتى أتمكن من تعويض الوقت الضائع. آمل أيضًا أن أواصل رحلاتي. لا يزال هناك العديد من البلدان التي لا أزال أرغب في زيارتها، وكذلك العديد من الأماكن التي أرغب في زيارتها مرة أخرى.
كما ذكرت من قبل، هدفي الرئيسي هو إتقان اللغة الفرنسية بطلاقة. آمل أيضًا أن أزور برشلونة مرة أخرى. أشعر كما لو أنني فقدت الكثير من الوقت الثمين بسبب فيروس كورونا وأن وقتي في برشلونة لم يكتمل. أنا مصممة على العودة مرة أخرى لأنني أعتبرها حقًا موطني الثاني. وقتي في برشلونة لم ينتهِ بعد.
