تجمع هذه المقالة وجهات نظر الحدود:لا يوجد وOCC اليونان، منظمتان غير حكوميتين تعملان على تحقيق دمج وإدماج اللاجئين وطالبي اللجوء في كرواتيا واليونان على التوالي. وتهدف كلتا التجربتين إلى تسليط الضوء على الصعوبات المستمرة التي تواجهها في الوصول إلى الفئات المستهدفة وعلى أهمية تعزيز الدعم المجتمعي والمهارات الرقمية.
كيفية التغلب على المسافة في مراكز الاستقبال في كرواتيا
في كرواتيا، تلعب مراكز الاستقبال دورًا حاسمًا في مساعدة طالبي اللجوءاعتمدت هذه المراكز تقليديًا على التعاون بين السكان المحليين والمتطوعين الأفراد وممثلي المنظمات غير الحكومية لمساعدة اللاجئين على التكيف مع الحياة في كرواتيا. لقد كان هذا التعاون بين المنظمات التطوعية ومراكز الاستقبال قائما لسنواتسيساعد السكان المحليون اللاجئين على التعود على الحياة في كرواتيا، والتفاعل معهم، وتوفير ورش عمل حول المطبخ المحلي، وتنظيم دروس اللغة الإنجليزية، وإقامة علاقات قيمة داخل المجتمع المحلي.
ومع ذلك، لقد أحدث ظهور جائحة كوفيد-19 تغييرات كبيرة في هذا التعاونتم فرض حظر على الزوار في مراكز الاستقبال، مما أعاق الحضور الجسدي للمتطوعين وممثلي المنظمات غير الحكومية. حتى لو لم يعد الفيروس يشكل تهديدًا كبيرًا في الوقت الحاضر، وتم رفع الحظر في كل مكان تقريبًا، بما في ذلك المستشفيات ومراكز التقاعد، إلا أنه لم يتم رفعه بعد في مراكز الاستقبال.
في حين تم فرض هذه القيود لأسباب صحية، إلا أنها أثرت بشكل خاص على طالبي اللجوء الذين لا يعرفون اللغة الرقمية والذين يكافحون للوصول إلى المنظمات غير الحكومية للحصول على المساعدة.


للتغلب على التحديات التي يفرضها محدودية المعرفة الرقمية ونقص الوصول إلى الإنترنت، المنظمات التطوعية مثل الحدود:لا يوجد وقد تبنت المنظمة تكتيكات مختلفة. على سبيل المثال، تعزيز الدعاية الشفهية من خلال طالبي اللجوء الذين يعرفون أنشطتها ويمكنهم تبادل المعلومات داخل مراكز الاستقبال. كما تستخدم المنظمة استراتيجيات غير متصلة بالإنترنت مثل طباعة وتوزيع مواد مثل المنشورات والملصقات داخل المراكز، ودعوة طالبي اللجوء للمشاركة في ورش العمل أو الدورات التدريبية. كما أثبت إنشاء مساحات آمنة غير متصلة بالإنترنت، حيث يمكن للاجئين زيارة مكاتب المنظمات غير الحكومية وطلب المساعدة، فعاليته في الوصول إلى أولئك الذين لا يستخدمون الإنترنت بشكل نشط.
في حين أن بعض طالبي اللجوء يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي بشكل نشط، يظل هذا الأمر بالغ الأهمية بالنسبة للمنظمات غير الحكومية للحفاظ على تواجدك عبر الإنترنت للوصول إلى هذا الجمهور بشكل فعال. طورت المنظمات صفحات على منصات مثل Instagram وFacebook، بالإضافة إلى صفحات مشتركة مثل Asylum Croatia، لتقديم معلومات حول خدمات الترجمة والقضايا القانونية ودورات اللغة والمشاريع والأنشطة الجذابة. توفر هذه المنصات الرقمية فرصًا للتواصل والتواصل وتمكين الأشخاص. سد الفجوة بين اللاجئين والمجتمع الأوسع.
توفير الوصول إلى المهارات الرقمية في اليونان لتعزيز الإدماج والأمل
على بعد بضعة كيلومترات إلى الجنوب، بينما كانت حافلة OCC اليونان وبينما يمر فريق المتطوعين التابع لمنظمة "أطباء بلا حدود" عبر الطريق المعزول المؤدي إلى مخيم اللاجئين في نيا كافالا لالتقاط الطلاب، فإنه يتعامل مع الواقع القاسي المتمثل في "نقص الفرص"، ومسؤوليات المجتمعات الأوروبية في معالجة الاحتياجات الإنسانية المستمرة، في عالم رقمي حديث يتطور باستمرار.

في اليونان، أدركت مبادرة OCC في وقت مبكر أهمية المهارات الرقمية ودروس الكمبيوتر في تسهيل التكامل للاجئين وطالبي اللجوءومع ذلك، واجهت المنظمة العديد من التحديات في تقديم هذه البرامج بفعالية. وقد أدت محدودية القدرة على الوصول إلى التكنولوجيا داخل المخيمات، والحواجز اللغوية، والضغوط النفسية التي يعاني منها الأفراد النازحون إلى تفاقم الصعوبات.
بالنسبة للعديد من الأشخاص في المخيم، كانت فكرة حضور الفصول الدراسية الرقمية غريبة وغير ذات صلة باحتياجاتهم، أو حتى مخيفة. إن الاضطرار إلى التعامل مع الحواجز الاجتماعية والاقتصادية والعقلية للنزوح، ناهيك عن النجاة من المواقف المؤلمة والمؤلمة، يمكن أن يفصل المرء حقًا عن احتياجاته إلى العمل في المستقبل أو المؤهلات الاجتماعية.


ومع ذلك، وعلى الرغم من هذه التحديات، ظلت مبادرة OCC ملتزمة بتوفير الوصول إلى المهارات الرقمية ودروس الكمبيوتر، معترفة بإمكاناتها في تعزيز التكامل والتعليم وفرص العمل والصورة الذاتيةإن هذه الفصول الدراسية لن تساعد الطلاب على الاندماج بشكل أفضل في مجتمعاتهم الجديدة فحسب، بل قد توفر لهم أيضًا مسارًا للتعليم المستقبلي وفرص العمل، وصورة ذاتية أفضل لأنفسهم، من خلال الإنجازات المحتملة في مجال مهني مطلوب بشدة.
ولمعالجة العقبات التي تواجهها اليونان، اعتمدت OCC نهجًا متعدد الجوانب. لقد حصلت على التمويل والمعدات من خلال الشراكات، وطورت مناهج دراسية يمكن الوصول إليها بمساعدة المتطوعين والمترجمين، و عملت على تغيير عقلية الأفراد في المخيم، مؤكدا على أهمية وقيمة التكنولوجيا في تحقيق الأهداف الشخصية.
وفي حين تم تحقيق تقدم، لا تزال الرحلة القادمة مليئة بالتحديات، حيث يتطلب العالم الحديث سريع التطور بذل جهود متواصلة لضمان حصول اللاجئين وطالبي اللجوء على المهارات والفرص الرقمية.
تسلط وجهات النظر المشتركة لهاتين المنظمتين غير الحكوميتين الضوء على التعقيدات وأهمية دعم طالبي اللجوء واللاجئين في رحلتهم نحو التكامل في أوروباإن التعاون بين مراكز الاستقبال والمنظمات التطوعية والمجتمعات المحلية أمر حيوي لتوفير شبكة الدعم اللازمة. وعلاوة على ذلك، إن سد الفجوة الرقمية وتعزيز محو الأمية الرقمية يعمل على تمكين الناس، ويوفر لهم طريقًا للتعليم والتوظيف ومستقبل أفضلمع استمرار تطور المجتمعات، من الضروري الاعتراف بضرورة ضمان إتاحة الفرص للجميع.
كلتا المنظمتين جزء من MigraCode أوروبا شبكة مدارس البرمجة التي تم إنشاؤها بواسطة العديد من المنظمات غير الربحية. تقدم جميع المدارس التعليم التقني المجاني للشباب اللاجئين والمهاجرين ودعمهم أيضًا في البحث عن عمل. تعمل الشبكة على تعزيز تبادل أفضل الممارسات بين المدارس، وهو أمر ممكن من خلال الاجتماعات عبر الإنترنت والعابرة للحدود الوطنية التي يدعمها الاتحاد الأوروبي.
