مقال كتبته ماتيلدا جريفيل
سد الفجوة بين مسؤولية الشركات والأخلاق الاجتماعية
من المقرر أن يدخل توجيه الاتحاد الأوروبي الخاص بالعناية الواجبة لاستدامة الشركات، والمعروف باسم CSDDD أو CS3D، حيز التنفيذ في صيف 2025، وهو يمهد الطريق للتعاون بين الشركات والمنظمات غير الحكومية (سينيكا ESG، 2025). يهدف هذا الإطار إلى تعزيز المسؤولية الاجتماعية للشركات وتحسين الشفافية في الممارسات البيئية والاجتماعية والحوكمة لدى الشركات، وذلك استجابةً لتصاعد انتهاكات حقوق الإنسان والتدهور البيئي وتغير المناخ. يستكشف هذا المقال الدور الذي يمكن أن يلعبه هذا التوجيه الجديد في ربط الشركات بالمنظمات غير الحكومية التي تعمل في القطاع الاجتماعي.
بحر من المختصرات: ما هو الـ CSDDD ولماذا هو مهم؟
قبل الخوض في التفاصيل، من الضروري توضيح اللوائح والمختصرات المختلفة المشار إليها في هذه المناقشة:
- ESG: البيئة والمجتمع والحوكمة البيئية والاجتماعية والحوكمةيشير إلى الأبعاد الثلاثة الأساسية التي توجه جهود الاستدامة.
- CSRD: التوجيه الخاص بإعداد تقارير الاستدامة المؤسسيةالذي دخل حيز التنفيذ في عام 2022، والذي صُمم لتعزيز الإبلاغ عن جهود الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية في دول الاتحاد الأوروبي، مع التأكيد على الشفافية من خلال مطالبة الشركات بالإفصاح عن المعلومات المتعلقة بممارسات الاستدامة والمخاطر والآثار.
- CSDDD أو CS3D: توجيه العناية الواجبة لاستدامة الشركاتوهو محور التركيز الأساسي لهذه المقالة، مبني على اتفاقية حقوق الإنسان والتنمية المستدامة، ودخلت حيز التنفيذ في يوليو 2024 (مجلس الاتحاد الأوروبي، 2024). وهي تفرض على الشركات تحديد ومنع ومعالجة الآثار الضارة بحقوق الإنسان والبيئة في عملياتها وسلاسل التوريد الخاصة بها. ويمثل تنفيذه مؤخرًا لحظة محورية لمساءلة الشركات. وفي حين أن كلا التوجيهين يؤديان دورًا تكميليًا في النهوض بجدول أعمال الاتحاد الأوروبي في مجال الاستدامة، فإن تركيز اتفاقية التنمية المستدامة والتنمية المستدامة على العناية الواجبة يمثل تحولًا حاسمًا في مسؤولية الشركات، وهو ما سيتم استكشافه بمزيد من التفصيل أدناه.
يوسع التوجيه المتعلق بمساءلة الشركات ليشمل ليس فقط شركات الاتحاد الأوروبي ولكن أيضًا الشركات غير الأوروبية النشطة داخل سوق الاتحاد الأوروبي. ويمثل هذا التوجيه خطوة مهمة نحو ضمان شفافية سلسلة التوريد العالمية وفرض متطلبات أكثر صرامة للعناية الواجبة (Watershed, 2024). فيما يلي، المجموعات المختلفة من الشركات التي يجب أن تمتثل للمبادرة.
المصدر: نيجاهار، جيمس كيتلويل، غالدينو-غليسر، 2024
تلبية متطلبات لجنة التنمية المستدامة والتنمية المستدامة
ويوفر التوجيه الخاص بالامتثال للتوجيهات جدولاً زمنيًا مرحليًا للامتثال. فأكبر الشركات المشمولة بالجدول الزمني أمامها ثلاث سنوات من دخول التوجيه حيز التنفيذ، على الأرجح حتى عام 2027، في حين أن الكيانات الأصغر سيكون أمامها ما يصل إلى خمس سنوات لتنفيذ السياسات المطلوبة بالكامل. للوفاء بمعايير اتفاقية مكافحة التصحر، يجب على الشركات اعتماد وتنفيذ سياسات شاملة للعناية الواجبة. وقد صُممت هذه السياسات لتحديد الأضرار المحتملة والفعلية المتعلقة بحقوق الإنسان والآثار البيئية ومنعها والتخفيف من حدتها في عملياتها وشركاتها الفرعية وسلاسل القيمة.
المصدر: برسيفوني (2025)، "CSDDDDD - شرح توجيهات الاتحاد الأوروبي بشأن بذل العناية الواجبة لاستدامة الشركات"
قد يكون لعدم الامتثال لهذه اللوائح عواقب وخيمة. فبالإضافة إلى العقوبات المالية الكبيرة والمسؤولية المدنية المحتملة، تواجه الشركات خطر الإضرار بسمعتها التي قد تفوق بكثير تكلفة الامتثال. في سوق اليوم، يطالب المستهلكون بشكل متزايد بالمساءلة والممارسات الأخلاقية من العلامات التجارية التي يدعمونها، مما يجعل البوصلة الأخلاقية للشركة عاملاً حاسماً في قرارات الشراء. إن الشركات التي لا تتماشى مع هذه التوقعات تخاطر بأن يتم "فضحها" علناً، مما قد يؤدي إلى فقدان الثقة وانخفاض حصتها في السوق وإلحاق الضرر بقيمة علامتها التجارية على المدى الطويل (مجلس فوربس غير الربحي، 2024).
ما هو الدور الذي يمكن أن تلعبه المنظمات غير الربحية العاملة في القطاع الاجتماعي في لجنة التنمية الاجتماعية؟
يعتبر المكون "الاجتماعي" في لوائح الاتحاد الأوروبي للمسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR) وثيق الصلة بشكل خاص بعمل المنظمات غير الربحية، خاصة عندما يتعلق الأمر بتأمين التمويل من خلال شراكات الشركات. تركز هذه الركيزة على تعزيز الممارسات المنصفة والشاملة والإنسانية في عمليات الشركات، بما في ذلك مجالات مثل الاستثمار المجتمعي والأنشطة الخيرية وسياسات وممارسات حقوق الإنسان.
Open Cultural Center (OCC) هي منظمة غير ربحية تعمل على بناء الجسور بين المجتمعات من خلال تعزيز الإدماج الاجتماعي والعمالي للمهاجرين واللاجئين. ويتحقق ذلك من خلال التدريب والأنشطة الاجتماعية والتعليمية وشبكات الدعم وتعزيز ثقافة التنوع والابتكار. تطمح المنظمة إلى أن تكون مرجعاً في تطوير حلول رائدة لإدماج المهاجرين واللاجئين في مختلف مراحل رحلتهم.
بالنسبة للجمعيات الخيرية مثل OCC، التي تعمل مباشرة مع السكان النازحين، ترتبط المهمة بطبيعتها بالركيزة "الاجتماعية". من خلال تعزيز إدماج اللاجئين من خلال التعليم والمبادرات الثقافية، تعالج OCC قضايا حقوق الإنسان الحرجة - وهي مجالات رئيسية تتطلب من الشركات رصدها في إطار عملياتها وسلاسل التوريد الخاصة بها. ومن الضروري أيضاً الاعتراف بأن نزوح اللاجئين يتقاطع مع ركيزتي "البيئة" و"الحوكمة". فالتدهور البيئي وتغير المناخ من العوامل التي تتزايد أهميتها في الهجرة القسرية، في حين أن الحوكمة القوية أمر بالغ الأهمية لضمان المعاملة العادلة للاجئين وحمايتهم وإدماجهم. في حين أن هذه الركائز مترابطة، فإن OCC في وضع فريد لدعم الشركات في الوفاء بالتزاماتها في إطار الركيزة الاجتماعية، حيث تقدم خبرات قيمة وفرص شراكة لتعزيز التأثير الاجتماعي الهادف.
رؤى من الخبراء وأصحاب المصلحة في مجال الاستدامة وتطوير الأعمال
ولاستكشاف كيف يمكننا أن نحدد موقعنا بشكل أكبر، أجريت مقابلة مع كارليس وآنا من شركة ورسلي للاستشارات. أوضحت كارليس، مديرة الاستدامة وتطوير الأعمال، أنه على الرغم من أن هذا مجال جديد بالتأكيد بالنسبة إلى ركيزة المسؤولية الاجتماعية للشركات والتنمية المستدامة، إلا أن المنظمات غير الحكومية التي تركز على اللاجئين تقدم عرضًا فريدًا من نوعه للشركات التي تسعى جاهدة للامتثال لركيزة المسؤولية الاجتماعية للشركات والتنمية المستدامة. يمكن لمثل هذه الشراكات أن تمكّن الشركات من إظهار تقدم ملموس في معالجة العدالة الاجتماعية والإدماج، وهما عنصران أساسيان في الركيزة الاجتماعية. ويمكنها أيضًا توسيع وجهات النظر، من خلال تعريف الشركات بالواقع المتنوع وتعزيز الشمولية في ثقافة الشركات، بما يتماشى مع الأهداف الأوسع نطاقًا للحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية. في ظل المناخ الجيوسياسي الحالي، تزداد أهمية المنظمات ذات التأثير الاجتماعي، حيث تقدم حلولاً عملية لتحقيق أهداف التنمية المستدامة مع تلبية الاحتياجات الإنسانية العاجلة.
كما تحدث كارليس عن بعض التحديات أيضًا، موضحًا أنه على الرغم من الوعي المتزايد بمعايير الامتثال للوائح التنظيمية الخاصة بالامتثال للوائح التنظيمية الخاصة بالامتثال للوائح التنظيمية الإسبانية، فإن العديد من الشركات تؤجل الاستعداد للامتثال. وتتفاقم هذه المماطلة في مناطق مثل كاتالونيا، حيث تأخر الكونغرس الإسباني في نقل اللوائح التنظيمية والتوجيهات.
ولتسريع الامتثال، يمكن للمنظمات غير الحكومية والجمعيات الخيرية أن تتدخل للمساعدة من خلال توفير التدريب والموارد المستهدفة المصممة خصيصًا للشركات الصغيرة والمتوسطة والمنظمات الأصغر حجمًا.
مدير الاستدامة وتطوير الأعمال والاستدامة
وارسلي لخدمات التسريع
أشارت آنا، مديرة الاستدامة في وورلسي، إلى أن الشركات تميل إلى التركيز على الأهداف البيئية أكثر من الأهداف الاجتماعية. ففي حين أن التوجيهات تحدد الجوانب البيئية بشكل جيد نسبيًا وتدعمها الأطر القائمة، فإن الجوانب الاجتماعية - مثل حقوق الإنسان وظروف العمل - تحظى بتنظيم أقل بكثير. قد يدفع هذا الغموض الشركات إلى عدم إعطاء الأولوية للأهداف الاجتماعية والتركيز بدلاً من ذلك على تلبية المتطلبات البيئية. قد يجادل البعض بأنه نتيجة لذلك، قد تخاطر المؤسسات باللجوء إلى تدابير سطحية لوضع علامة على خانات الامتثال لمتطلبات التنمية المستدامة. وفي أسوأ الحالات، قد يؤدي ذلك إلى الغسل الأخضر أو "غسل المسؤولية الاجتماعية"، حيث تفي الشركات بالحد الأدنى من متطلبات وثيقة التنمية الاجتماعية والاقتصادية والاجتماعية بينما تبقى منفصلة عن القضايا الاجتماعية الحقيقية التي تؤثر على المجتمعات.
ولمنع ذلك، من الضروري أن تتجاوز الشركات الامتثال على المستوى السطحي وتركز على بناء علاقات قوية ومستدامة مع القطاع الاجتماعي والحفاظ عليها. ويضمن التعاون الحقيقي مع المنظمات غير الحكومية والمنظمات المجتمعية أن تكون جهود الشركات متجذرة في عمل هادف، مما يعزز التأثير طويل الأجل بدلاً من الإيماءات الرمزية.
التحديات التي تواجه الشركات والفرص التي تتيحها لجنة التنمية المستدامة والتنمية المستدامة للشركات
في حين أن الركيزة البيئية قد تطغى على الركيزة الاجتماعية بسبب وجود ممارسات وأطر أكثر رسوخًا، إلا أن الركيزة الاجتماعية تقدم فرصة فريدة لمنظمات مثل Open Cultural Center (OCC). وتوفر هذه الركيزة الاجتماعية للمنظمات غير الحكومية مثل OCC فرصة ثمينة لتضع نفسها كشريك لا غنى عنه للشركات التي تسعى جاهدة للوفاء بهذه اللوائح الجديدة. من خلال مواءمة مهامها مع أهداف التنمية المستدامة والتنمية المجتمعية والتنمية، يمكن للمنظمات غير الحكومية جذب التمويل وتوسيع نطاق تأثيرها وتعزيز التعاون الهادف عبر القطاعين العام والخاص.
يؤكد هذا الترابط على أهمية اعتماد نهج شامل للامتثال للحوكمة البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات. فالشركات لديها الفرصة لإقامة شراكات مع منظمات مثل OCC لمعالجة التحديات الاجتماعية مع معالجة القضايا المنهجية الأوسع نطاقاً المتعلقة بالاستدامة البيئية والحوكمة التي تسهم في التهجير.
إن دعم الجمعيات الخيرية التي تركز على اللاجئين لا يرتبط فقط بالوفاء بالمعايير الاجتماعية للمسؤولية الاجتماعية للشركات، بل يعزز أيضاً دور الشركة في معالجة الأسباب الجذرية للأزمات العالمية وعواقبها.
ومن التحديات المحتملة الأخرى التي تواجه الشركات التي تهدف إلى إقامة شراكات مع منظمات دعم اللاجئين لتلبية المتطلبات الاجتماعية الخاصة بالمسؤولية الاجتماعية للشركات والتنمية المستدامة هو التصور بأن مثل هذه الشراكات "سياسية للغاية". فغالباً ما يتقاطع الخطاب العالمي المحيط باللاجئين مع قضايا سياسية حساسة مثل سياسات الهجرة ومراقبة الحدود والأمن القومي.
وبالنسبة لبعض الشركات، قد يعيق هذا التعقيد السياسي الملموس مشاركتها، حيث تخشى إبعاد أصحاب المصلحة أو التورط في الجدل. فاللاجئون موجودون نتيجة لعدد من الأسباب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر عدم المساواة العالمية، والآثار المدمرة للحرب (التي غالباً ما يبدأها العالم الغربي ويفاقمها)، والتحديات المتسارعة لتغير المناخ. وتتطلب هذه القضايا عملاً جماعياً من جميع القطاعات، بما في ذلك الشركات.
إلى أين نذهب من هنا؟ الطريق إلى التأثير الاجتماعي الهادف من خلال لجنة التنمية الاجتماعية والتنمية المستدامة
بينما نتنقل في المشهد المتطور للاستدامة ومسؤولية الشركات، من الضروري أن نفكر في كيفية تعميق مشاركتنا وتوسيع نطاق تأثيرنا. فالسؤال المُلح لا يتعلق فقط بالامتثال لاتفاقية التنمية المستدامة والتنمية المستدامة، بل يتعلق بالاستفادة من خبراتنا لإحداث تغيير اجتماعي دائم.
تجلب OCC خبرة فريدة من نوعها إلى الطاولة، حيث تقدم المعرفة والأدوات التي تحتاجها المؤسسات لتلبية المعايير الاجتماعية المضمنة في هذه الأطر. من خلال مشاركة هذه الخبرة، يمكننا توجيه الشركات ودعمها في فهم القضايا الاجتماعية الملحة ومعالجتها مع مساعدتها على تلبية معايير المسؤولية الاجتماعية للشركات والتنمية المستدامة وبالتالي إظهار ما تمثله للشركات والعملاء والمنافسين. لا يقتصر دور OCC، وغيرها من المنظمات غير الربحية المشاركة أو المهتمة بالمشاركة، على مجرد وضع علامات في المربعات، بل على إلهام الشركات لرؤية إمكانات المبادرات التحويلية ذات الدوافع الاجتماعية.
التعاون هو المفتاح لتحقيق تأثير هادف. على سبيل المثال، يوفر الانخراط مع منظمات دعم اللاجئين مساراً لمعالجة القضايا العالمية الحرجة وتثقيف الناس بشأنها مع تلبية معايير المسؤولية الاجتماعية. من خلال هذا التثقيف، يمكننا مساعدة الأشخاص والشركات على فهم الفروق الدقيقة لهذه القضايا، والانخراط بشكل أعمق معها، واتخاذ خطوات عملية لدعم الحلول. ويمكن أن يشمل ذلك كل شيء بدءاً من العمل التطوعي والتمويل وصولاً إلى التعاون الاستراتيجي الذي يتماشى مع أهداف التنمية المستدامة وأهداف التنمية الاجتماعية.
وفي نهاية المطاف، يمكن أن يكون أعظم إنجازاتنا هو تعزيز ثقافة المسؤولية المشتركة - ثقافة تتحد فيها الشركات والمنظمات غير الحكومية والأفراد لمواجهة التحديات الاجتماعية وبالتالي سد الفجوة بين المعرفة والعمل. تهدف Open Cultural Center إلى استضافة جلسات إعلامية عبر الإنترنت قريبًا مع خبراء في المجالات وممثلي المنظمات غير الحكومية لمواصلة مناقشة فرص التغيير التي تنبثق من لجنة التنمية الاجتماعية والتنمية المستدامة.
بينما تتنقل المنظمات غير الربحية في هذا المشهد التنظيمي المتطور، هناك فرصة واضحة للتعاون مع الشركاء من الشركات لتحقيق تأثير اجتماعي هادف - ونود أن نستكشف كيف يمكننا العمل معاً.
يمكننا أن نكون المنظمة غير الربحية التي تحتاجها لتنفيذ خطة CSRD الخاصة بك
تواصل معنا الآن وسنقوم بتقييم خيارات التعاون. املأ النموذج أدناه للتواصل مع فريق الشركات لدينا!
المراجع
مجلس الاتحاد الأوروبي، 2024. العناية الواجبة بالاستدامة المؤسسية: يمنح المجلس موافقته النهائية. [متاح [على الإنترنت] متاح على: https://www.consilium.europa.eu/en/press/press-releases/2024/05/24/corporate-sustainability-due-diligence-council-gives-its-final-approval/ [تم الوصول إليه في 18 يناير 2025].
مجلس فوربس للمنظمات غير الربحية. (2024). كيف يضع الاتحاد الأوروبي نهاية للعصر الصناعي؟. تم الاسترجاع من https://www.forbes.com/councils/forbesnonprofitcouncil/2024/08/22/how-the-eu-is-putting-an-end-to-the-industrial-age/?hss_channel=lcp-11076920
مقابلة مع كارليس أغوستي إي هيرنانديز - وارسلي لخدمات التسريع
مقابلة مع آنا كوماس ساباديل - وارسلي لخدمات التسريع
نيجهر، جيمس كيتلويل، جالدينو-جلايسر، 2024 الاتحاد الأوروبي: التوجيه الجديد للعناية الواجبة لاستدامة الشركات - ماذا يعني بالنسبة للشركات؟ - بيكر ماكنزي إنسايت بلس
سينيكا ESG، 2025. من المقرر أن يعيد تشكيل الشراكات بين الشركات والمؤسسات غير الربحية بحلول عام 2025. [متاح [على الإنترنت] متاح على: https://senecaesg.com/insights/eus-csrd-set-to-reshape-corporate-nonprofit-partnerships-by-2025/ [تم الوصول إليه في 18 يناير 2025]. (2024). CSRD: كيفية الاستعداد.
